RULES & MANNERS
ルールとマナーについて
利用者とセラピストが互いを尊重し、安心して取引を進めるための基本事項です。実際のご利用では、利用規約などの各法務文書もあわせて確認してください。
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正確な情報を登録・共有する
登録情報やリクエスト内容は、相手が安全に判断できるよう正確に入力してください。日時、場所、メニュー、料金などに変更が必要な場合は、確定前にサイト内で確認してください。
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取引と連絡はサイト内で行う
リクエスト、予約確定、チャット、決済は本サイトの仕組みを利用してください。サイト外での直接取引・決済や、セラピストによる独自請求は禁止しています。
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双方が確定するまで予約ではない
リクエスト送信やセラピストの承認だけでは予約確定ではありません。チャットで内容を確認し、セラピストと利用者の双方が確定した日時・場所・メニュー・料金を守ってください。
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相手を尊重する
迷惑行為、威圧的な言動、ハラスメント、差別、希望しない勧誘などは行わないでください。安全に実施できないと感じた場合は無理に続けず、相手と相談してください。
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個人情報を目的外に使わない
取引で知った個人情報やチャット内容を、セラピーの実施や必要な連絡以外の目的に利用したり、本人の同意なく第三者へ開示したりしないでください。
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キャンセルは所定の導線から
予約当日前までは、対象セッション画面からキャンセルを申請します。予約当日になってからは新しい申請を受け付けないため、チャットで相手と相談し、必要な場合は運営へお問い合わせください。MVP期間中のキャンセル料はすべて0円で、サイト外の独自請求はできません。
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決済・返金の例外は運営へ
決済はセラピー実施完了後に登録済みの支払方法へ行います。自動処理で解決できない決済や返金は、本サイト上で独自に処理せず、運営へお問い合わせください。