操作マニュアル

MANUAL

報酬の受取情報(Stripe)を登録する

報酬を受け取るための本人確認と入金口座を、Stripeの画面で登録する手順です。

セラピー報酬は、決済サービスStripeを通じて受け取ります。本人確認と入金口座の登録はStripeの画面で行い、口座番号や本人確認情報は本サイトには入力・保存しません。この手続きは本登録の承認前でも進められます。所要時間の目安は10〜15分です。手元に携帯電話、報酬を受け取る銀行口座、顔写真付きの本人確認書類(運転免許証など)をご用意ください。
画像はテスト環境の画面です。「自費リハビリサンドボックス」「テストデータを使用したテストアカウント」「テスト用の電話番号を使用する」などの表示は、実際の画面には表示されません。名前や住所などは例の値です。
  1. 登録情報から「報酬受取情報を確認」を開く

    セラピストマイページの「登録情報を確認する」を開き、「報酬受取情報を確認」を押します。

    登録情報から「報酬受取情報を確認」を開く
  2. 「報酬受取情報を登録する」を押す

    現在の状態が「未登録」になっていることを確認し、「報酬受取情報を登録する」を押します。手続きの途中で中断した場合は、同じ場所のボタンが「Stripeで登録手続きを続ける」になります。

    「報酬受取情報を登録する」を押す
  3. マニュアルの確認画面で「いいえ」を押す

    ボタンを押すたびに、このマニュアルを先に確認するかを尋ねる画面が表示されます。「はい」を押すとこのマニュアルが開きます(ブラウザの「戻る」で元の画面に戻れます)。マニュアルを確認したら「いいえ(Stripeの画面へ進む)」を押すと、Stripeの画面へ移動します。

    マニュアルの確認画面で「いいえ」を押す
  4. 携帯電話の番号を入力する

    メールアドレスと携帯電話の番号を入力して「送信」を押します。確認の途中で画像を選ぶ確認(CAPTCHA)が表示される場合は、画面の案内に従ってください。

    携帯電話の番号を入力する
  5. SMSで届いた確認コードを入力する

    携帯電話にSMSで届いた6桁の確認コードを入力します。届かない場合は「コードを再送信する」を押してください。

    SMSで届いた確認コードを入力する
  6. 事業形態を選ぶ

    事業形態は「個人または個人事業主」を選び、「続ける」を押します。

    事業形態を選ぶ
  7. お名前・メールアドレス・生年月日を入力する

    お名前(漢字・カナ)、メールアドレス、生年月日を、本人確認書類と同じ内容で入力します。

    お名前・メールアドレス・生年月日を入力する
  8. 自宅住所と電話番号を入力する

    郵便番号を選び、番地・建物名を入力します。電話番号を確認して「続ける」を押します。

    自宅住所と電話番号を入力する
  9. ビジネスの詳細で「業種」を選ぶ

    「業種を選択してください」を押して、業種の一覧を開きます。

    ビジネスの詳細で「業種」を選ぶ
  10. 「個人向けサービス」→「その他の個人向けサービス」を選ぶ

    「個人向けサービス」を開き、一覧のいちばん下にある「その他の個人向けサービス」を選びます。ツぐハぐのセラピーは保険診療ではない自費のサービスのため、「医療サービス」は選ばないでください。

    「個人向けサービス」→「その他の個人向けサービス」を選ぶ
  11. ウェブサイトと商品の説明を入力する

    ウェブサイトには、ツぐハぐのあなたの公開プロフィールのURL(例:https://www.tuguhagu-reha-matching.com/therapists/T…)を入力します。

    商品の説明には、提供するサービスを2〜3文で入力します。例:「理学療法士として、マッチングサイト『ツぐハぐ』を通じて、利用者のご自宅で自費のリハビリ(運動や動作の練習のサポート)を提供しています。料金の表示と決済はツぐハぐで行います。」入力したら「続ける」を押します。

    ウェブサイトと商品の説明を入力する
  12. 入金口座の名義と銀行を入力する

    報酬を受け取る口座の名義(カタカナまたはローマ字)を、登録したお名前と一致するように入力し、銀行と支店を検索して選びます。

    入金口座の名義と銀行を入力する
  13. 口座番号と口座種別を入力する

    口座番号を2回入力し、口座種別(普通預金など)を選んで「続ける」を押します。

    口座番号と口座種別を入力する
  14. 本人確認を始める

    Stripeによる本人確認の説明が表示されます。内容を確認して「同意して続ける」を押します。

    本人確認を始める
  15. 本人確認書類を撮影する

    運転免許証、パスポートなど顔写真付きの本人確認書類を用意し、「準備完了」を押して画面の案内に従って撮影します。パソコンで操作している場合は、スマートフォンで撮影するよう案内されることがあります。

    本人確認書類を撮影する
  16. 内容を確認して「同意して送信する」を押す

    入力した本人情報と入金口座の内容を確認し、Connectアカウント契約の内容を確認したうえで「同意して送信する」を押します。修正が必要な場合は「編集」から直せます。

    内容を確認して「同意して送信する」を押す
  17. 本サイトに戻り「登録済み」を確認する

    送信が終わると本サイトの「報酬受取情報」に戻ります。現在の状態が「登録済み」になれば完了です。Stripeの確認に時間がかかる場合や、追加の手続きが必要と表示された場合は、同じ画面のボタン(「Stripeで必要な手続きを続ける」など)から続きを入力してください。

    本サイトに戻り「登録済み」を確認する

報酬の振込日:毎月20日(自動)

売上は、毎月20日に、その時点で振込できる状態になっている全額を、Stripeから登録口座へ自動で振り込みます。カード決済の代金は、決済からおおむね4営業日後に振込できる状態になるため、おおむね同月16日ごろまでに決済された売上はその月の20日に、それより後の売上は翌月20日に振り込まれます。

「〇日締め・翌月〇日払い」のような締め日はありません。最低振込額はなく、振込手数料はツぐハぐが負担します。土日祝日をはさむ場合や金融機関の処理により、対象になる決済日や口座への着金日は前後することがあります。